Kirim notifikasi dari sistem Anda, jalankan broadcast yang tetap personal, dan layani
setiap pelanggan dari satu inbox bersama — dengan banyak nomor, Agen AI, dan otomasi.
Mulai dari yang Anda butuhkan sekarang, naik paket kapan saja tanpa memindahkan data.
API
Kirim pesan satu arah dari sistem Anda.
Notifikasi pesanan, OTP, pengingat tagihan dari aplikasi sendiri.
REST API kirim teks, gambar, video, dan dokumen
API key yang bisa dicabut kapan saja
Status terkirim & dibaca tercatat
Hubungkan nomor cukup dengan scan QR
Broadcast
Kampanye pesan massal yang tetap personal.
Promo, info program, dan pengumuman ke ribuan kontak.
Target dari tag kontak atau upload Excel/CSV
Variabel per kolom: {{nama}}, {{nominal}}, dan lainnya
Jeda acak & batas harian per nomor agar nomor aman
Tahan otomatis bila pelanggan sedang chat, kirim manual
Asisten tulis AI dengan API key Anda sendiri
CRM
Seluruh percakapan tim dalam satu inbox.
Tim sales & CS yang melayani pelanggan dari banyak nomor.
Shared inbox dengan penugasan agen
Banyak nomor WhatsApp dalam satu inbox
Agen AI membalas chat, serahkan ke tim bila perlu
Otomasi aturan & follow-up
Katalog produk & order langsung dari chat
Pelacakan konversi iklan Meta & TikTok
Pipeline, tugas, laporan tim, dan survei kepuasan
Semua fitur API & Broadcast, termasuk asisten tulis AI
Asisten AI
Pelanggan dijawab cepat, tim tetap pegang kendali
Sambungkan Gemini, OpenAI, atau Claude memakai API key milik bisnis Anda. Agen AI menjawab chat sesuai
aturan Anda dan menyerahkannya ke tim saat perlu; AI juga menyiapkan draf broadcast, saran balasan, dan
ringkasan percakapan.
Agen AI membalas chatMenjawab chat pribadi dari persona, FAQ, dan katalog produk Anda, pada jam yang Anda pilih.
Serahkan ke timBila tidak tahu jawabannya atau pelanggan minta bicara dengan orang, chat diserahkan ke agen. AI diam begitu agen membalas.
Saran balasan & ringkasanDraf balasan dari percakapan, plus ringkasan kebutuhan dan tindak lanjut yang bisa disimpan sebagai catatan.
Draf broadcast dari brief singkatPilih gaya santai, formal, promosi, atau singkat. Variabel seperti {{nama}} tetap terjaga.
API key milik AndaPakai Gemini, OpenAI, atau Claude. Key disimpan terenkripsi; yang tampil hanya 4 karakter terakhir.
Anda yang memutuskanSetiap fitur AI punya sakelar sendiri, dan Agen AI bisa diuji dulu tanpa mengirim apa pun.
Asisten tulis broadcast ada di paket Broadcast dan CRM; Agen AI, saran balasan, dan ringkasan ada di paket
CRM. Biaya AI ditagih langsung oleh penyedia ke akun Anda.
DS
Dimas Saputra
21.47 · di luar jam kerja
Agen AI aktif
Kak, sepatu lari yang hitam ukuran 42 masih ada?
Masih ada kak 😊 Harganya Rp459.000, stok ukuran 42 tinggal 3. Mau langsung kami buatkan
pesanannya?
Dibalas Agen AI
Boleh, tapi bisa COD ke Bekasi?
Diserahkan ke tim: AI tidak punya info COD
Order dari chat
ORD-20261101-0007
Rp459.000
Penjualan & otomasi
Dari chat jadi penjualan, tanpa kerja manual
Aturan yang berjalan sendiri, katalog dan order di tempat yang sama dengan chatnya, dan laporan yang
menunjukkan iklan mana yang benar-benar menghasilkan.
Otomasi & follow-up
Sapa chat baru, balas kata kunci, ingatkan tim bila pelanggan menunggu, dan follow-up yang belum membalas — berjalan sendiri.
Katalog produk
Harga, foto, dan stok di satu tempat. Agen AI ikut memakainya untuk menjawab pertanyaan produk.
Order langsung dari chat
Nomor order, total, dan stok dihitung otomatis. Ekspor ke Excel kapan saja.
Sambung Shopify & WooCommerce
Order toko online masuk ke chat pembelinya, produk ikut ke katalog, dan resi pengiriman bisa dikirim otomatis lewat WhatsApp.
Pelacakan iklan Meta & TikTok
Lead, checkout, dan pembelian dikirim dari server ke Meta Conversions API dan TikTok Events API. Chat dari iklan Klik-ke-WhatsApp dikenali.
Laporan tim
Jumlah chat, waktu respons pertama, balasan tim vs AI, order, dan pendapatan per agen.
Survei kepuasan
Setelah chat selesai, pelanggan memberi nilai 1–5. Hasilnya langsung masuk laporan.
Tersedia di paket CRM, termasuk masa trial 14 hari.
Cara kerja
Siap dipakai dalam hitungan menit
1
Buat akun
Daftar dalam satu menit. Di paket CRM, undang anggota tim untuk melayani bersama.
2
Scan QR
Hubungkan nomor WhatsApp seperti WhatsApp Web, tanpa verifikasi rumit.
3
Kirim & balas
Kirim lewat API, jalankan broadcast, atau layani chat dari inbox bersama.
Paket
Pilih sesuai cara tim Anda bekerja
Setiap paket tanpa batas jumlah pesan. Yang membedakan hanya fitur, jumlah user, dan
jumlah nomor WhatsApp.
Butuh lebih banyak? Tambah nomor Rp75.000/bulan, tambah user
Rp49.000/bulan, atau hubungi kami untuk paket tim besar.
Bandingkan paket
API
Broadcast
CRM
Harga per bulan
Rp149.000
Rp349.000
Rp999.000
User
1
1
10
Nomor WhatsApp
1
3
5
Jumlah pesan
Tanpa batas
Tanpa batas
Tanpa batas
Kirim pesan lewat REST API
Termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
API key & status pengiriman
Termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Kampanye broadcast
Tidak termasuk
Termasuk
Termasuk
Import target dari Excel/CSV
Tidak termasuk
Termasuk
Termasuk
Tag & daftar kontak
Tidak termasuk
Termasuk
Termasuk
Gabung kontak ganda
Tidak termasuk
Termasuk
Termasuk
Asisten tulis AI (API key sendiri)
Tidak termasuk
Termasuk
Termasuk
Shared inbox & balas chat
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Penugasan agen & catatan
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Pipeline & tugas tim
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Dashboard performa
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Saran balasan & ringkasan chat AI
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Agen AI balas otomatis & serah ke tim
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Otomasi aturan & follow-up
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Katalog produk & order dari chat
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Sambung toko Shopify & WooCommerce
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Pelacakan konversi iklan Meta & TikTok
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Laporan per agen & survei kepuasan (CSAT)
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Termasuk
Pertanyaan umum
Apakah ada batas jumlah pesan?
Tidak. Paket hanya membedakan fitur, jumlah user, dan jumlah nomor WhatsApp. Untuk menjaga nomor tetap aman, broadcast dikirim dengan jeda acak dan batas harian per nomor yang bisa Anda atur.
Bagaimana nomor WhatsApp dihubungkan?
Cukup scan QR dari aplikasi WhatsApp di HP, sama seperti WhatsApp Web. Pesan yang Anda kirim dari HP juga ikut tercatat di Bubalus.
Bisa menambah user atau nomor di luar paket?
Bisa. User dan nomor tambahan tersedia sebagai add-on, atau hubungi kami untuk paket khusus tim besar.
Bisa pindah paket nanti?
Bisa kapan saja. Data kontak, percakapan, dan kampanye tetap utuh saat Anda naik paket.
Apakah mendukung API resmi WhatsApp dari Meta?
Ya. Paket API Resmi WhatsApp (Meta) memakai WhatsApp Business Platform (Cloud API) resmi dari Meta, tanpa HP yang harus selalu online. Harga dan penyiapannya lewat tim sales kami; biaya per pesan mengikuti tarif resmi Meta.
Bagaimana fitur AI di Bubalus bekerja?
Anda menyambungkan API key Gemini, OpenAI, atau Claude milik bisnis Anda di menu AI. Biaya pemakaian AI ditagih langsung oleh penyedia ke akun Anda. Key disimpan terenkripsi, dan setiap fitur AI bisa dinyalakan atau dimatikan sendiri. Agen AI, saran balasan, dan ringkasan mengirim pesan terakhir percakapan, tanpa nama dan nomor telepon, ke penyedia pilihan Anda.
Apakah AI mengirim pesan secara otomatis?
Hanya bila Anda menyalakan Agen AI (paket CRM). Agen AI membalas chat pribadi dari persona, FAQ, dan katalog yang Anda tulis, pada jam yang Anda pilih. Bila tidak tahu jawabannya, pelanggan meminta bicara dengan orang, atau batas balasan harian tercapai, chat diserahkan ke tim; begitu agen membalas, AI berhenti di chat itu. Sebelum dinyalakan, Agen AI bisa diuji tanpa mengirim apa pun. Fitur AI lainnya hanya menyusun draf yang Anda tinjau dan kirim sendiri, dan untuk broadcast semua penerima mendapat teks yang sama.
Bisa melacak penjualan dari iklan Meta dan TikTok?
Bisa, di paket CRM. Hubungkan dataset Meta dan/atau pixel TikTok di menu Pelacakan Iklan. Chat baru, order dibuat, dan order dibayar dilaporkan dari server ke Meta Conversions API dan TikTok Events API, tanpa pixel di browser; nomor telepon hanya dikirim dalam bentuk hash. Chat yang datang dari iklan Klik-ke-WhatsApp Facebook dan Instagram dikenali otomatis, termasuk iklan asalnya.
Apa saja yang bisa diotomasi?
Di paket CRM Anda membuat aturan dengan pemicu (chat baru, kata kunci, pelanggan menunggu balasan, belum membalas follow-up, tahap pipeline berubah, tag ditambah) dan aksi (kirim pesan, pindah tahap, beri tag, bagi ke agen, ubah status, tambah catatan atau tugas). Setiap aturan punya riwayat, dan ada pengaman agar aturan tidak berulang atau saling memicu.
Apakah aman memakai satu nomor untuk banyak agen?
Ya. Di paket CRM, satu nomor bisa dilayani beberapa agen sekaligus dengan penugasan percakapan, jadi tidak ada chat yang terlewat atau dibalas dua kali.
Siap merapikan WhatsApp bisnis Anda?
Hubungkan nomor pertama Anda hari ini dan rasakan bedanya melayani pelanggan bersama tim.